Kysymyksiä ja vastauksia

TOIMITUS

Milloin saan tilaukseni?

Keskimääräinen tilauksen valmisteluaikamme on tasan 0h - viisi päivää. Tilauksiamme ei valmisteta viikonloppuisin.

Käsittelyn jälkeen tilaukset lähetetään ja saat sähköpostin, jossa kerrotaan, että tilauksesi on matkalla, sekä seurantanumero, jota voit käyttää sivullamme seurata tilaustasi .

Jos sähköpostia ei saapunut postilaatikkoosi, ota meihin yhteyttä.

Kun saat tämän seurantanumeron, tilauksesi pitäisi saapua kotiovellesi 7–14 arkipäivän kuluessa.

Kuinka voin seurata tilaustani?

Heti kun saat toimitusvahvistussähköpostin, saat tiedot tilauksestasi 1-3 päivän kuluessa suoraan sivullemme seurata tilaustasi .

Toimitatko mantereen ulkopuolelle?

Teemme parhaamme toimittaaksemme maailmanlaajuisesti. Toimitamme kaikkialle Eurooppaan. Jotkut Euroopan ulkopuoliset kohteet ovat kuitenkin monimutkaisia ​​toimituksen suhteen, kuten esimerkiksi Ranskan merentakaiset departementit ja alueet tai saaret. Jos sinulla on epäilyksiä, ota meihin yhteyttä . Autamme mielellämme saamaan lisätietoja tapauksestasi.

PALAUTUS JA HYVITYS

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Voit peruuttaa tilauksesi, jos siinä on virhe. Niin kauan kuin tilaustasi ei ole lähetetty, se on mahdollista peruuttaa. Tässä tapauksessa ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, sillä kun tilaus on lähetetty, on liian myöhäistä.